Entdecken Sie die MyScarlet-App, Ihr Scarlet-Kundenbereich

MyScarlet vereint alle Ihre Scarlet-Informationen in einer App verfügbar für iOS und Android.

Verwalten Sie Ihre Produkte ganz einfach

Bei Scarlet mögen wir es klar und unkompliziert. Und das gilt auch für unsere App. Keine Spielereien nur das, was Sie wirklich brauchen, um selbst die Kontrolle zu behalten.

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Sicherer Zugriff auf Ihre Daten, Produkte und Rechnungen, jederzeit und überall
  • Nützliche Funktionen, keine unnötigen Extras

Warum die MyScarlet-App herunterladen?

Verbrauch in Echtzeit einsehen

Keine bösen Überraschungen mehr auf der Rechnung. Sehen Sie Ihre mobilen Daten, Ihr Festnetz-Internet und Ihre Gesprächsminuten auf einen Blick direkt in der App.

Abonnements flexibel verwalten

Aktivieren oder deaktivieren Sie Optionen für Internet, Mobile und Digital-TV. Ein Umzug? Können Sie direkt über die App organisieren.

Rechnungen bequem einsehen und bezahlen

Alle Ihre Rechnungen sind in der MyScarlet-App gesammelt. Ein paar Klicks genügen, um sie jederzeit einzusehen oder zu bezahlen.

Schnelle Hilfe finden

Finden Sie Antworten in unseren FAQs oder kontaktieren Sie den Kundendienst ganz einfach über die App.

Download die MyScarlet-App

Wie greife ich auf die MyScarlet App zu?

  1. MyScarlet App herunterladen

    Laden Sie MyScarlet im App Store oder bei Google Play herunter, oder scannen Sie den untenstehenden QR-Code. Unsere FAQ erklärt auch, wie man die MyScarlet-App herunterlädt.

  2. Einloggen oder Konto erstellen

    Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich einfach mit Ihren Zugangsdaten an. Noch kein Konto? Erstellen Sie eines in wenigen Schritten!

  3. Die App gehört Ihnen!

    Entdecken Sie alle praktischen Funktionen von MyScarlet.

Apps sind nicht Ihr Ding? MyScarlet gibt’s auch im Browser

MyScarlet ist für alle da, auch wenn Sie lieber am Computer arbeiten. Mit der Webversion von MyScarlet können Sie alles erledigen, was auch in der App möglich ist einfach über Ihren Browser:

  • Rechnungen ansehen und bezahlen
  • Verbrauch in Echtzeit verfolgen
  • Umzug online melden

Und vieles mehr

Bild, das das Empfehlungsprogramm zeigt

Empfehle deine Freunde und spare Geld

Für jeden Freund das Scarlet beitritt, erhalten Sie einen Rabatt. Teilen Sie den guten Plan und sparen Sie bis zu €120/Jahr auf Ihrer Rechnung.

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Die TV-Optionen von Scarlet

Wähle deine TV-Extras

Lust auf mehr Sport, Serien oder Filme? Mit Pickx Mix, Pickx Sports oder Pickx+ stellen Sie das TV-Angebot zusammen, das zu Ihnen passt.

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Bild, das eine Person zeigt, die ihre Scarlet-Produkte umzieht

Sie ziehen um? Scarlet zieht mit

Teilen Sie uns dies über die App mit und wir kümmern uns um den Wechsel. Behalten Sie Ihre Produkte an Ihrer neuen Adresse. Ein Umzug, ja. Komplikationen, nein!

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Alles was du über die MyScarlet-App wissen must

Die App ist für iOS und Android verfügbar. Besuchen Sie den App Store oder Google Play, oder sehen Sie sich unsere FAQ "Wie lädt man die MyScarlet-App herunter?" an.

  1. Öffnen Sie die MyScarlet-App.
  2. Tippen Sie auf Registrieren im Anmeldebildschirm.
  3. Geben Sie Ihre Handynummer ein und bestätigen Sie.
  4. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse als Benutzernamen (idealerweise die bei Scarlet verwendete).
  5. Folgen Sie den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail.

Mehr Infos finden Sie in der FAQ "Wie registriert man sich bei MyScarlet?".

Bitte beachten: MyScarlet ist noch nicht auf Deutsch verfügbar.

Beim Erstellen Ihres Kontos benötigen Sie Ihre Kundennummer und den Aktivierungscode. Erfahren Sie in unserer FAQ wo Sie diese finden.

Mon.scarlet.be kommt Ihnen bekannt vor? Kein Problem: Alles, was Sie früher dort erledigt haben, geht jetzt besser mit MyScarlet. MyScarlet ist die neue, verbesserte Version Ihres Scarlet-Kundenzone: moderner, übersichtlicher und mobil nutzbar.

Deshalb verwenden wir in unserer Kommunikation und auf der Website nur noch den Namen MyScarlet.

  1. Öffnen Sie die MyScarlet App.
  2. Tippen Sie auf den Tab Rechnungen.
  3. Sehen Sie nach, ob ein offener Betrag vorhanden ist.
  4. Tippen Sie auf Bezahlte Rechnungen anzeigen und wählen Sie den gewünschten Monat.

Mehr dazu in unserer FAQ "Ihre Zahlungsaufforderung einsehen".

Bitte beachten: MyScarlet ist noch nicht auf Deutsch verfügbar.

  1. Öffnen Sie die MyScarlet App und tippen Sie auf Produkte.
  2. Wählen Sie das Produkt, dessen Verbrauch Sie prüfen möchten.
  3. Je nach Abo sehen Sie: verbleibende Gesprächsminuten, gesendete SMS, monatliches Datenvolumen (fest oder mobil).

Mehr dazu in der FAQ "Ihren Verbrauch Prüfen".

Bitte beachten: MyScarlet ist noch nicht auf Deutsch verfügbar.

Siehe alle FAQs