Vous recevez encore l'ancien modèle de facture ? Vous êtes au bon endroit ! Sinon, choisissez la FAQ appropriée.
Comment dois-je renvoyer mon matériel ?
Renvoyer votre matériel sans frais est très simple. Il vous suffit de remplir notre formulaire de retour avec les détails suivants :
- Votre numéro client
- Votre nom & prénom
- L’adresse e-mail sur laquelle vous souhaitez recevoir votre code-barres Bpost
Quelques jours après l’envoi du formulaire, vous recevrez un e-mail contenant le code-barres personnalisé ainsi que les instructions.