Alles über Ihre E-Mail-Adresse und Webmail
Einrichten Ihres E-Mail-Postfachs
- Wie kann ich meine E-Mail-Adresse auf einem anderen Gerät einrichten?
Besuchen Sie unsere detaillierte Anleitung, um Ihre E-Mail-Adresse auf Ihrem Handy oder PC einzurichten . - Wie kann ich meine E-Mails abrufen?
Der einfachste Weg, Ihre E-Mails abzurufen, besteht darin, sich in Scarlets Webmail einzuloggen . - Wie ändere ich mein Passwort?
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Ihr Mailbox-Passwort zu ändern . -
Probleme mit Ihrem E-Mail-Postfach
- Sie haben keinen Zugriff mehr auf Ihre E-Mails?
Ihre E-Mail kann vorübergehend deaktiviert werden, wenn wir feststellen, dass Sie zu viel Spam versenden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie in der Regel ein neues Passwort erstellen . - Haben Sie Probleme mit Spam?
Lesen Sie unsere Tipps zum Umgang mit Spam .
Kündigung Ihrer E-Mail
Wenn Sie Ihr Scarlet-Abonnement kündigen, bleiben Ihre Logins gültig und Sie können Ihre E-Mail-Adresse 18 Monate lang weiter nutzen.
Sie wollen Ihre E-Mail-Adresse auch nach Ablauf dieser Frist weiter nutzen? Das ist möglich! Im Moment müssen Sie nichts unternehmen, und diese Möglichkeit wird Ihnen ohne zusätzliche Kosten angeboten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Sie zu fragen, ob Sie diese Möglichkeit weiterhin in Anspruch nehmen wollen, und eine Gebühr für die Verlängerung zu erheben.
Sie werden mindestens drei Monate im Voraus eine E-Mail erhalten, wenn wir beschließen, eine Gebühr für den erweiterten Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse zu erheben.