FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Un support technique existe-t-il pour les fax?

Non. Scarlet ne peut pas garantir le fonctionnement d'un fax. Cela dépend du type de fax : Si votre ancien fax continue à fonctionner, c'est parfait mais, dans le cas contraire, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir de support technique.

 

La plupart des fax analogiques (PSTN) sont compatibles avec notre téléphonie fixe. Les fax qui utilisent un système de cryptage (p. ex., sécurisation dans les banques) ne sont toutefois pas compatibles. Pour ce type d'appareil, vous avez besoin d'une ligne téléphonique PSTN.