FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Je n'arrive pas à utiliser les touches de volume de ma télécommande. Que faire?

Le volume de certains programmes est réglé via votre télévision et pas via votre décodeur. Votre télécommande Proximus TV for Scarlet n'est probablement pas programmée pour commander votre télévision.

À cet effet, vous devez rendre votre télécommande Proximus TV for Scarlet universelle. Comment rendre ma télécommande universelle?