Je ne parviens pas à mettre le site web de Scarlet en français. Que faire ?

Si vous êtes en train d’effectuer une commande ou si vous vous trouvez sur la page de connexion à mon.scarlet, il n’est pas possible de changer la langue directement. La langue de la page est la langue configurée dans les paramètres de votre navigateur web (Internet Explorer, Safari, Chrome, Mozilla Firefox, …).

Nous supportons seulement deux langues : le français et le néerlandais. Si la page s’affiche en néerlandais, c’est que votre navigateur web n’est pas configuré en français.

Pour que la page s’affiche en français, il suffit d’ouvrir les paramètres de votre navigateur pour changer la langue.

En ce qui concerne votre espace client mon.scarlet, celui-ci s’affiche dans la langue enregistrée lors de votre commande.