Vous recevez bientôt la visite d'un technicien ?

Dans le cadre de la lutte contre le Coronavirus, nous vous demandons de respecter certaines précautions :

  1. Si quelqu'un est malade

    Si vous ou l'un de vos cohabitants êtes en quarantaine, veuillez nous appeler le plus rapidement possible au 02/275.27.27 afin que nous puissions fixer une autre date pour cette intervention.

  2. Assurez-vous que l'environnement de travail est accessible

    Assurez-vous que la ou les pièces dans lesquelles notre technicien travaillera sont facilement accessibles. Cela signifie qu'il n'y a pas d'obstacles qui rendent le travail de notre technicien plus difficile. Il peut également avoir besoin d'accéder à l'endroit où votre ligne entre chez vous. Dans un appartement, cela se passe souvent dans la cave ou dans une autre pièce commune.

  3. Gardez vos distances

    Tenez-vous à au moins 1,5 m de notre technicien. Ceci aussi bien pour votre sécurité que pour la sienne.

  4. Aérez pendant 30 minutes

    Notre technicien vous enverra un SMS lorsqu'il est en route vers chez vous. Lorsque vous recevez ce SMS, veillez à bien aérer la ou les pièces dans lesquelles il devra travailler.

Si vous ne pouvez pas garantir le respect ces consignes, veuillez-nous en informer le plus rapidement possible au 02/275.27.27.