FAQ

Waarmee kunnen we je helpen?

Wat heb ik nodig voor een vaste Scarlet aansluiting?

Je hebt eigenlijk niets specifiek nodig om een Scarlet abonnement te kunnen registreren.

Hier zijn enkele algemene opmerkingen:

  • Indien er nog geen bestaande telefoonaansluiting aanwezig is, dienen er extra werken uitgevoerd te worden om je aansluiting te realiseren.
  • Bepaalde producten kunnen enkel geactiveerd worden indien de nieuwe VDSL2+ technologie al beschikbaar is op jouw adres. Indien je registreert via onze website, zal dit gecontroleerd worden en worden enkel beschikbare producten getoond.
  • Indien je in een appartementsgebouw woont, dan is de eigenaar verantwoordelijk voor de aanleg van de verticale bekabeling in het gebouw.