Waar vind ik de verbruiksdetails voor een specifieke factuur?

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Facturen en betalingen.
  • Klik op Details verbruik naast de factuur waarvan je het verbruik wenst te raadplegen.

Je krijgt nu een nieuwe pagina met een overzicht van je verbruik tijdens de gekozen facturatieperiode.

Je kan je zoekopdracht verfijnen door deze velden in te vullen:

Oproepen: Als deze optie geselecteerd is zie je oproepen die uitgevoerd werden vanaf je vaste lijn en/of mobiel nummer.

Sms: Als deze optie geselecteerd is zie je de sms’en die verstuurd werden.

MMS: Als deze optie geselecteerd is zie je de MMS’en die verstuurd werden.

Data: Als deze optie geselecteerd is zie je je dataverbruik voor je mobiel nummer.

Andere: Als deze optie geselecteerd is zie je je verbruik voor premiumnummers of mobiele betalingen.

Wat zijn premium-diensten?

Wat zijn mobiele betalingen?

Hoe interpreteer ik mijn factuur?

Hoe consulteer ik mijn internetverbruik?