Hoe wijzig ik mijn contactgegevens?

Je hebt de mogelijkheid om je contactnummer en je facturatieadres aan te passen door het volgen van deze stappen:

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Mijn account.

Klik vervolgens op de knop Wijzigen naast de informatie die je zou willen aanpassen.

Waarom hebben we een contactnummer nodig?

  • Om je te kunnen bereiken indien dit nodig zou zijn.
  • Om je snel te kunnen identificeren wanneer je contact opneemt met onze klantendienst.
  • Om je een sms te kunnen sturen wanneer je factuur beschikbaar is.
  • Om je andere belangrijke communicaties te sturen die betrekking hebben tot je abonnement.
  • Om mee te helpen onze ecologische impact te verkleinen.