Roaming mit Scarlet: Anrufe, SMS und Internet im Ausland
Im Ausland telefonieren und surfen ohne Überraschungen
Packen Sie Ihre Koffer für einen wohlverdienten Urlaub oder eine wichtige Geschäftsreise? Mit Scarlet bleiben Sie sorgenfrei verbunden.
Erfahren Sie alles Wissenswerte zur Nutzung Ihres Mobiltelefons im Ausland: Innerhalb der EU-Zone surfen, SMS senden und telefonieren Sie wie in Belgien. Außerhalb der EU-Zone gelten spezielle Roaming-Tarife. Unser Ziel: klares, einfaches Roaming ohne böse Überraschungen.
Länder der EU-Zone anzeigen
Zone EU: Andorra, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Reunion, Rumänien, San-Marino, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern
Roaming-Tarife außerhalb der EU-Zone: Angepasste Tarife für jedes Ziel
Innerhalb der EU-Zone: Nutzen Sie Ihr Mobilfunkabonnement wie zu Hause
Reisen Sie in ein Land der EU-Zone? Dank EU-Roaming surfen, telefonieren und SMS senden Sie in das besuchte Land und nach Belgien zu denselben Tarifen, die Sie auch in Belgien genießen.
Was ist enthalten?
- Anrufe, SMS und Daten sind in Ihrem Paket enthalten, zum gleichen Tarif wie in Belgien, für Anrufe und SMS in das besuchte Land und nach Belgien (ausgenommen Anrufe und SMS in andere Länder).
- Roaming ist automatisch aktiviert: Sie müssen nichts tun.
- Gültig in allen EU-Ländern + Vereinigtes Königreich, Monaco, Andorra, Gibraltar und San Marino.
Wichtig: Die Schweiz, die Türkei und Moldawien sind nicht in der EU-Zone für Roaming enthalten, daher gelten spezifische Tarife.
Länder der EU-Zone anzeigen
Zone EU: Andorra, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guyana, Gibraltar, Griechenland, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Reunion, Rumänien, San-Marino, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Zypern
Was sind die Kosten außerhalb der EU-Zone?
- Unterschiedliche Tarife je nach Zielland.
- Abrechnung pro verbrauchtem Megabyte (MB), Gesprächsminute oder gesendeter SMS.
- Sobald Sie die Grenze überschreiten, erhalten Sie eine SMS mit den geltenden Tarifen.
- Das mobile Internet außerhalb der EU-Zone ist standardmäßig gesperrt, Sie können es bei Bedarf Aktivieren.
Wir tun nicht so, als ob: Außerhalb der EU-Zone werden Ihrem Mobilfunkabonnement Roaming-Gebühren hinzugefügt. Es ist daher besser, die Preise vor Reiseantritt zu prüfen, um keine hohe Roaming-Rechnung zu erhalten.
Tabelle der Tarife pro Land konsultieren
Um die Kosten für Anrufe ins Ausland, SMS und mobile Daten für Ihr Reiseziel zu erfahren, konsultieren Sie immer unser PDF-Dokument mit allen geltenden Roaming-Tarifen pro Land, bevor Sie reisen. Und vor allem, deaktivieren Sie mobile Daten im Ausland, wenn Sie sie nicht benötigen.
Was ist Roaming?
Roaming ermöglicht es Ihnen, Ihr mobiles Scarlet-Abonnement in einem anderen Land zu nutzen. Konkret können Sie Anrufe tätigen, SMS senden und das Internet im Ausland nutzen, indem Sie sich mit einem Partnernetzwerk verbinden.
Beispiel in der EU-Zone: Wenn Sie ein Scarlet Mobile-Kunde sind und nach Deutschland reisen. Dank Roaming verbindet sich Ihr Telefon automatisch mit dem lokalen Netz des besuchten Landes, sodass Sie Ihre mobilen Dienste (Anrufe, SMS, mobile Daten) weiterhin nutzen können.
Roaming oder internationaler Anruf: Was ist der Unterschied?
- Roaming-Anrufe/SMS sind, wenn du dich außerhalb von Belgien befindest und jemanden anrufst, eine SMS sendest (oder empfängst) oder mobile Daten aus dem Ausland nutzt. Selbst wenn du in Frankreich bist und eine SMS nach Belgien sendest oder dort anrufst, ist das Roaming.
- Internationale Anrufe/SMS erfolgt, wenn du eine SMS sendest oder eine ausländische Nummer aus Belgien anrufst. Zum Beispiel, wenn du in Belgien bist und eine SMS nach Frankreich oder Marokko sendest oder dort anrufst.
Praktische Tipps zum Sparen bei Roaming-Gebühren im Ausland
Bei Scarlet möchten wir, dass Sie stressfrei reisen. Wir helfen Ihnen, verbunden zu bleiben... aber nicht, Ihre Rechnung zu sprengen. Hier sind einige einfache Schritte, um Ihren mobilen Verbrauch im Ausland zu verwalten, insbesondere außerhalb der EU-Zone.
- Nutzen Sie WLAN im Ausland, wann immer möglich: Hotels, Cafés, Unterkünfte...
- Deaktivieren Sie automatische Updates im Roaming, um unbeabsichtigten Datenverbrauch zu vermeiden.
- Überprüfen Sie Ihren Datenverbrauch im Ausland über die Einstellungen Ihres Smartphones.
Und um beruhigt zu sein: Scarlet blockiert automatisch Ihre Verbindung und sendet Ihnen eine SMS-Benachrichtigung bei Roaming-Verbrauch, wenn Sie 60 € und dann 121 € an Roaming-Gebühren erreichen. Diese Benachrichtigungen ermöglichen es Ihnen, Ihre Ausgaben präzise zu kontrollieren. Sie können Ihr Limit vor Reiseantritt ändern, wenn Sie möchten.
Die Allgemeinen Bedingungen und die Preisliste sind anwendbar.
Der Tarif pro Anruf wird pro Minute berechnet. Anrufe werden nach der ersten Minute sekundengenau berechnet. Der Tarif pro SMS wird pro SMS berechnet. Der Tarif für mobiles Internet (über 4G, 3G, EDGE oder GPRS) wird pro MB ausgedrückt, aber pro KB in Belgien und im Roaming berechnet. Der Tarif pro MMS wird pro MMS berechnet. Empfangene und ausgehende Anrufe zu Satelliten (EMSAT, Inmarsat, Iridium, Thuraya) (+870, +871, +872, +873, +874, +881, +882) werden mit € 10 pro Minute in Belgien und im Roaming berechnet.