Wanneer roamingdiensten beschikbaar zijn in het buitenland, kan de kwaliteit van de service die daar wordt aangeboden verschillen van die in België vanwege verschillende lokale factoren die verband houden met de beschikbare technologieën in het bezochte land: de staat van de nieuwste technologie-uitrol, de dekking van het lokale netwerk, de beschikbare snelheid, de latentie, maar ook andere externe lokale factoren zoals de topografie, enzovoort.
Wil je weten welke technologieën beschikbaar zijn in het bezochte land? Je kunt de lijst raadplegen van beschikbare technologieën in elk van de landen van de Europese Unie (+ IJsland, Liechtenstein en Noorwegen) en dit voor elke operator waarmee een roamingovereenkomst is gesloten in dat land.
Deze indicatieve lijst (pdf, 236 KB) is onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. Hij wordt regelmatig bijgewerkt op basis van informatie verstrekt door buitenlandse operators.
De naam van het geselecteerde netwerk in roaming kan op je scherm worden weergegeven onder een andere handelsnaam, gekozen door de buitenlandse operator, onafhankelijk van de wil van Scarlet. Bovendien, om de eerder uitgelegde redenen (zoals netwerkdekking of topografie), kunnen sommige technologieën niet beschikbaar zijn op het gehele bezochte grondgebied.
Het kan zijn dat bij roaming lokale servicenummers met toegevoegde waarde technisch niet toegankelijk zijn via oproep of SMS voor gebruikers in roaming, of dat bepaalde tv-inhoud die in België beschikbaar is, niet beschikbaar is in roaming buiten de Europese Unie. Het kan ook zijn dat applicaties of inhoud die toegankelijk zijn voor lokale gebruikers, niet toegankelijk zijn voor gebruikers in roaming, en dit om technische of juridische redenen.