Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.
Hoe lang duurt het om een gsm-nummer over te dragen naar Scarlet?
De overdracht van het mobiele nummer duurt meestal 48 uur na de activering van je Scarlet simkaart. Tijdens de overdracht kunt je je nummer blijven gebruiken op de SIM-kaart van je huidige operator. Opgelet: de overstapprocedure wordt pas gestart als je je Scarlet simkaart activeert, dus vergeet niet de instructies te volgen op de brief waarmee je je simkaart hebt ontvangen?