Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.

Ik heb een nieuw vast telefoonnummer aangevraagd, maar ik wil nummeroverdracht. Wat nu?

Neem contact op met onze klantendienstNieuw venster .

We hebben hiervoor onderstaande gegevens nodig:

  • Je Scarlet klantnummer
  • Je contactgegevens (gsm, e-mailadres)
  • Je huidige vaste telefoonnummer
  • Het klantnummer bij je huidige operator