Questions fréquentes à propos des chaînes TV

Il n'est pas possible de prendre un abonnement Netflix via Scarlet et de regarder Netflix depuis votre décodeur. Vous pouvez par contre prendre un abonnement directement chez Netflix, et brancher votre appareil (ordinateur, tablette,...) à votre télévision pour regarder vos films et séries préférées.

• Vous avez une smart tv ? Vous disposez alors surement déjà d'une application Netflix ou vous pouvez la télécharger. Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter le site du fabriquant de votre appareil.
• Vous n'avez pas de smart tv ? Beaucoup de consoles de jeux et des lecteurs DVD et Blu-ray disposent également d'une application Netflix. Une autre option est de se procurer un appareil supplémentaire (comme par exemple Chromecast) qui vous permet de regarder Netflix directement sur votre télévision.

Vous pouvez adapter l'ordre des chaînes comme suit :

• Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez mon compte > paramètres > numérotation des chaînes.
• La liste des chaînes TV s'affiche.
• Pour modifier l'ordre des chaînes TV, appliquez le principe de l'échange. Cela signifie concrètement que vous changez toujours 2 chaînes de place :
  • Sélectionnez d'abord la chaîne que vous souhaitez déplacer et appuyez sur OK.
  • Sélectionnez ensuite la chaîne que vous souhaitez mettre à la place et appuyez sur OK.
  • Sélectionnez confirmer après avoir permuté les chaînes souhaitées. Les changements sont immédiats.

Pour revenir à l'ordre des chaînes par défaut, appuyez sur la touche Menu puis sélectionnez mon compte > paramètres > numérotation des chaînes > par défaut.

Scarlet offre les essentiels à ses clients au prix le plus bas. Pour maintenir ces prix avantageux, toutes les chaînes ne peuvent pas se retrouver dans notre offre de base. Cependant, vous pouvez ajouter des bouquets !

Il n'est malheureusement pas possible de composer soi-même une sélection de chaînes ou un bouquet.

Vous trouverez un aperçu de l'ensemble des chaînes, bouquets et pass iciNouvelle fenêtre .

Il n'est malheureusement pas possible d'utiliser Proximus Pickx avec Proximus TV for Scarlet, car nous ne proposons pas ce service.