Fragen zu Scarlet Fiber

Heutzutage sind in einem durchschnittlichen Haushalt immer mehr Geräte mit dem Internet verbunden. Homeoffice, Streaming, Gaming … all das kann Ihre Verbindung schnell belasten. Mit Glasfaser gehören lästige Unterbrechungen und Verlangsamungen der Vergangenheit an. Ihr Internet bleibt stabil, egal wie viele Personen gleichzeitig online sind oder was sie gerade machen.

Warum auf Glasfaser umsteigen?

  • Weil das Kupfernetz nach und nach verschwindet.
  • Weil Glasfaser schneller, stabiler und langlebiger ist.
  • Weil Sie Ihre Verbindung ohne unnötigen Aufwand fit für die Zukunft machen.

Und bei Scarlet wechseln Sie zu Glasfaser, ohne Ihr Abo oder Ihren Preis zu ändern.

Mit Glasfaser wird der digitale Alltag einfach angenehmer. Das ändert sich für Sie:

  • Eine stabilere Internetverbindung
    Egal, wie viele Personen zu Hause gleichzeitig online sind: Ihre Verbindung bleibt zuverlässig. Keine ärgerlichen Unterbrechungen mehr, wenn Sie gerade Ihren Lieblingsfilm oder Ihre Lieblingsserie schauen.
  • Schärferes Bild auf Ihren Geräten
    Ob auf dem Fernseher, Tablet oder Smartphone: Mit Glasfaser profitieren Sie von einer klareren und schärferen Bildqualität.
  • Bereit für die Zukunft
    Das heutige Kupfernetz wird schrittweise abgeschaltet. Wenn Sie jetzt schon auf Glasfaser umsteigen, sind Sie für viele Jahre gut aufgestellt.
  • Ein umweltfreundlicheres Netz
    Mit Glasfaser können Daten mit bis zu 12 Mal weniger Energie übertragen werden als über ein Kupferkabel. Das ist gut für Ihre Verbindung und auch kein schlechter Deal für die Umwelt.

Wichtig zu wissen: Die Installation von Glasfaser erfolgt in zwei Phasen.

Die Installation des Glasfasernetzes in Ihrer Straße

In diesem Schritt müssen Sie nichts unternehmen. Die Techniker von Proximus arbeiten Straße für Straße, um die Glasfaserkabel im Viertel zu verlegen.

In den meisten Fällen werden die Kabel unauffällig an der Fassade Ihres Hauses oder Gebäudes angebracht, zusammen mit einem kleinen schwarzen Verteilerkasten. In manchen Fällen müssen die Techniker von Proximus das Kabel jedoch über den Boden mit einem Graben verlegen.

Der Anschluss Ihres Hauses an das Glasfasernetz

Wenn Sie eines unserer Abos bestellen, prüfen wir zunächst, ob Ihre Adresse für Glasfaser geeignet ist. Ist das der Fall, wird Ihr Produkt automatisch an das Glasfasernetz angeschlossen.

So läuft das ab:

  1. Ein Techniker kommt an dem Termin zu Ihnen nach Hause, den Sie im Voraus ausgewählt haben.
  2. Er führt das Glasfaserkabel in Ihr Haus ein und bohrt, falls nötig, sorgfältig ein kleines Loch durch die Fassade.
  3. Danach verlegt er das Kabel bis zu dem Ort, an dem Sie Ihr Modem platzieren möchten, und installiert dort in der Nähe eine Anschlussdose.
  4. Anschließend verbindet er Ihre verschiedenen Geräte wie Fernseher, Computer und andere Geräte mit dem Glasfasernetz.
  5. Zum Schluss testet er Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und prüft, ob Ihr WLAN korrekt funktioniert.

Die Installation dauert in der Regel zwischen 2 und 4 Stunden. Ihre Verbindung wird dabei nur für einen kurzen Moment unterbrochen. So können Sie Ihren Tag fast ganz normal fortsetzen.