Wichtig zu wissen: Die Installation von Glasfaser erfolgt in zwei Phasen.
Die Installation des Glasfasernetzes in Ihrer Straße
In diesem Schritt müssen Sie nichts unternehmen. Die Techniker von Proximus arbeiten Straße für Straße, um die Glasfaserkabel im Viertel zu verlegen.
In den meisten Fällen werden die Kabel unauffällig an der Fassade Ihres Hauses oder Gebäudes angebracht, zusammen mit einem kleinen schwarzen Verteilerkasten. In manchen Fällen müssen die Techniker von Proximus das Kabel jedoch über den Boden mit einem Graben verlegen.
Der Anschluss Ihres Hauses an das Glasfasernetz
Wenn Sie eines unserer Abos bestellen, prüfen wir zunächst, ob Ihre Adresse für Glasfaser geeignet ist. Ist das der Fall, wird Ihr Produkt automatisch an das Glasfasernetz angeschlossen.
So läuft das ab:
- Ein Techniker kommt an dem Termin zu Ihnen nach Hause, den Sie im Voraus ausgewählt haben.
- Er führt das Glasfaserkabel in Ihr Haus ein und bohrt, falls nötig, sorgfältig ein kleines Loch durch die Fassade.
- Danach verlegt er das Kabel bis zu dem Ort, an dem Sie Ihr Modem platzieren möchten, und installiert dort in der Nähe eine Anschlussdose.
- Anschließend verbindet er Ihre verschiedenen Geräte wie Fernseher, Computer und andere Geräte mit dem Glasfasernetz.
- Zum Schluss testet er Ihre Verbindungsgeschwindigkeit und prüft, ob Ihr WLAN korrekt funktioniert.
Die Installation dauert in der Regel zwischen 2 und 4 Stunden. Ihre Verbindung wird dabei nur für einen kurzen Moment unterbrochen. So können Sie Ihren Tag fast ganz normal fortsetzen.