Goed om te weten: de installatie van glasvezel verloopt in twee fases.
De installatie van glasvezel in je straat
In deze fase hoef je zelf niets te doen. De techniekers van Proximus werken straat per straat om de glasvezelkabels in de buurt te installeren.
In de meeste gevallen worden de kabels discreet langs de gevel van je woning of gebouw geplaatst, samen met een klein zwart aansluitpunt. In sommige gevallen moeten de technici van Proximus de kabel via de grond aanleggen, met een sleuf.
De aansluiting van je woning op het glasvezelnetwerk
Wanneer je een van onze abonnementen bestelt, controleren we eerst of je adres in aanmerking komt voor glasvezel. Is dat zo, dan wordt je product automatisch aangesloten op het glasvezelnetwerk.
Zo verloopt dat:
- Een technieker komt langs op de datum die je vooraf hebt gekozen.
- Hij brengt de glasvezelkabel je woning binnen en boort, indien nodig, zorgvuldig een klein gat via de gevel.
- Daarna trekt hij de kabel door tot op de plaats waar je je modem wilt zetten en installeert daar een aansluitdoos in de buurt.
- Vervolgens sluit hij je verschillende toestellen, zoals je tv, computer en andere apparaten, aan op het glasvezelnetwerk.
- Tot slot test hij je internetsnelheid en controleert hij of je wifi correct werkt.
De installatie duurt meestal tussen 2 en 4 uur. Je verbinding wordt daarbij maar heel even onderbroken. Zo kun je je dagelijkse activiteiten gewoon blijven doen.