Scarlet Trio Mobile

Pour passer commande, vous aurez besoin de votre numéro de carte d’identité. Si vous choisissez de garder votre numéro actuel, vous aurez également besoin de votre numéro de client chez votre opérateur actuel (il est généralement mentionné sur vos factures) et/ou de votre numéro de carte SIM (il se trouve sur votre carte).

Si votre numéro de carte SIM n’est plus lisible, celui-ci est mentionné sur les documents que vous avez reçu avec votre carte. Il est en général aussi disponible sur votre espace client en ligne.
Si vous avez un smartphone, vous pouvez le retrouver de la façon suivante :

• iPhone : Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone et recherchez "ICCID". Prenez ensuite les 13 derniers chiffres.
• Android : Vous pouvez trouver des applications sur Google Play vous permettant de retrouver celui-ci. Prenez soin d’uniquement télécharger des applications avec un bon score et des commentaires positifs.

Contrat d’une durée indéterminée. L’accès au réseau VDSL est nécessaire pour pouvoir bénéficier d’un pack scarlet Trio. La disponibilité des contenus HD dépend de votre installation et de la couverture HD dans votre région.

Promotion (web only) : Activation d’une valeur de €29 offerte. Promotion valable du 15/04/2024 au 30/06/2024 pour tout nouvel abonné qui souscrit à un abonnement Scarlet Trio ou Scarlet Trio Mobile via le site internet scarlet.be. Valable pour tous les nouveaux clients Scarlet et les clients mobile ou internet Scarlet existants souhaitant une offre Trio.

Promotion : Installation par un technicien d’une valeur de €50 offerte. Promotion valable du 01/04/2024 au 30/09/2024 pour tout nouvel abonné qui souscrit à un abonnement Scarlet Trio Mobile. Valable pour tous les nouveaux clients Scarlet et les clients mobile ou internet Scarlet existants souhaitant une offre Trio Mobile. 

1. Surf illimité. Les services internet de Scarlet sont réservés à un usage privé. La vitesse de téléchargement est limitée à 3 Mbps dès que vous dépassez un volume de surf de 3 TB par mois. Cette vitesse est suffisante pour surfer sur l'internet, pour l'utilisation standard du courrier électronique et pour le streaming vidéo. Lorsque vous atteignez 3 TB, vous avez la possibilité de commander un volume de surf supplémentaire via l'option Confort pour 5€ par mois. Cela vous permet de consommer jusqu'à 1 TB supplémentaire sans limitation de vitesse.
2. Les appels et les SMS depuis la Belgique vers l'UE ne sont pas inclus dans l'abonnement et sont facturés selon les tarifs internationaux. Les minutes d'appel, les SMS et le MB non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
Les minutes, SMS ou Go inclus dans l'abonnement ou dans l'option "internet mobile supplémentaire" et "appels illimités vers Scarlet Mobile", ainsi que les tarifs hors forfait par minute, SMS ou Go, à l'exception des numéros spéciaux (090X, 070, jeux d'appel,...) sont valables en Belgique et dans l'Union européenne (roaming) vers tous les réseaux fixes et mobiles (numéros 078 inclus).
Facturation à la seconde dès la première minute. L'utilisation de données via 4G, 3G, EDGE ou GPRS est facturée par KB. Tous les prix s'entendent TVA comprise.
Offre réservée à un usage privé normal tel que décrit ici.
3. Les vitesses indiquées dépendent de la distance entre le point de raccordement et le central téléphonique, de l'installation domestique et du câblage intérieur.

Les prix mensuels des abonnements (Internet Loco, Internet Poco, Mobile Red, Mobile Berry, Mobile Cherry, Mobile Hot, Pack Trio, Pack Trio Mobile 10 GB et 20 GB.) n’augmenteront pas en 2024.
Garantie non valable ni pour les options, ni pour les tarifs des consommations hors forfait.