Cette page FAQ s’adresse aux clients ayant souscrit à un abonnement Scarlet avant le 12/07/2023. Si vous êtes devenu client à partir du 12/07/2023 inclus, veuillez consulter cette FAQ.

Combien de temps mes enregistrements sont-ils conservés ?

Menu TV classique :

Vous pouvez voir combien de jours un enregistrement reste disponible en appuyant sur la touche Menu et en sélectionnant mes enregistrements et enregistré. À coté du titre de l'enregistrement figure le nombre de jours de disponibilité de l'enregistrement. Rien n'est mentionné ? Votre enregistrement reste alors disponible sur le disque dur jusqu'à ce que vous le supprimiez vous-même.
Ancienne_interface_FR

Nouveau menu TV :

Appuyez sur la touche pvr_FR, choisissez enregistrements et sélectionnez le programme dont vous voulez connaître la durée de conservation. La disponibilité de votre enregistrement est indiquée en dessous du titre.
Nouvelle_interface_FR