Vous recevez encore l'ancien modèle de facture ? Vous êtes au bon endroit ! Sinon, choisissez la FAQ appropriée.
Je vais déménager. Que faire ?
- Connectez-vous à MyScarlet.
- Descendez jusqu'au produit que vous souhaitez déménager et cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Déménager.
- Précisez s'il s'agit d'une maison ou d'un appartement et introduisez votre nouvelle adresse.
- Cliquez sur l'onglet Rendez-vous après que votre demande ait été validée.
- Cliquez sur Fixez un rendez-vous et selectionnez la date qui vous convient.
- Vous ne savez pas encore exactement quand vous allez déménager ? Cliquez alors sur Demander à être rappelé.
Attention : lorsque vous déménagez, il est important d'également modifier votre adresse de facturation .