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Wie aktiviere ich die Anrufweiterleitung?

Mit der Anrufweiterleitung ist es möglich, Ihre Festnetznummer an eine andere Festnetz- oder Handynummer oder sogar an Ihre Voicemail weiterzuleiten (wenn diese über mon.scarlet aktiviert wurde). Die Anrufweiterleitung ist standardmäßig aktiv. Geben Sie einfach die entsprechenden Codes auf Ihrem Mobilteil ein.

Bitte beachten Sie: Für jeden weitergeleiteten Anruf zahlen Sie den Tarif für einen Anruf an eine Nummer dieser Art (z. B. Festnetz-, Mobilfunk- oder internationale Nummer). Sie können die Codes nur über Ihre eigene Telefonleitung aktivieren.

  • Weiterleitung aller eingehenden Anrufe:
    Aktivieren: Geben Sie *21*Telefonnummer# auf Ihrem Mobilteil ein.
    Deaktivieren: Geben Sie #21# auf Ihrem Mobilteil ein.
  • Weiterleitung bei Besetzt:
    Aktivieren: Geben Sie *67*Telefonnummer# auf Ihrem Mobilteil ein.
    Deaktivieren: Geben Sie #67# auf Ihrem Mobilteil ein.
  • Weiterleitung bei Nichtannahme/Nichterreichbarkeit:
    Aktivieren: Geben Sie *61*Telefonnummer# auf Ihrem Mobilteil ein.
    Deaktivieren: Geben Sie #61# auf Ihrem Mobilteil ein.
  • Weiterleitung bei Nichtverfügbarkeit:
    Aktivieren: Geben Sie *62*Telefonnummer# auf Ihrem Mobilteil ein.
    Deaktivieren: Geben Sie #62# auf Ihrem Mobilteil ein.

Ersetzen Sie die Telefonnummer immer durch die Nummer, an die Sie die Anrufe weiterleiten möchten, z. B. *21*012345678#
Um an Ihre Voicemail weiterzuleiten, geben Sie die Telefonnummer 1991 an, z. B. *21*1991#

Die Weiterleitung bei Nichtverfügbarkeit ist eine vorbeugende Maßnahme, die Sie für den Fall einrichten können, dass Sie eine Störung haben oder später Probleme bei der Einrichtung Ihrer Scarlet Box haben sollten. Sie können diese Weiterleitung nur aktivieren, wenn Sie keine Störung haben.