Je bent een toekomstige klant en wilt weten of je installatie plaatsvindt? Of ben je een bestaande klant en wil je weten of het invloed heeft op je diensten? Zoek niet verder: het antwoord is hier!
In deze moeilijke tijden is het belangrijk om verbonden te blijven. Daarom geeft Scarlet haar klanten onbeperkt internet zonder snelheidsbeperkingen voor onze vaste internetdiensten tot en met 31/01/2021.
Hiervoor blijven al onze communicatiekanalen tot je beschikking. Je kunt direct op onze website, telefonisch of in één van onze dealerwinkels een bestellingen plaatsen. De lijst van onze dealers vind je
hier.
Wanneer je gebruik maakt van deze optie raden we je aan om vooraf contact op te nemen met de winkel zodat je weet welke veiligheidsinstructies daar gelden.
De Scarlet-interventie blijft gepland. Lees de hieronder beschreven maatregelen zorgvuldig door om de veiligheid van iedereen te waarborgen:
Als je een geplande installatie wilt annuleren of uitstellen, dien je dit uiterlijk drie dagen voor de installatiedatum aan de klantenservice te melden via de sectie Help en Contact.
Alle gezondheidsmaatregelen worden gerespecteerd om onze medewerkers in staat te stellen veilig te werken. Onze communicatiekanalen blijven dus open. Je kan ons bereiken op de 02/275.27.27 van maandag tot vrijdag tussen 9u en 20u, en op zaterdag tussen 9u en 17u
Het beste van de Vlaamse cultuurhuizen vind je vanaf 21/01 op onze gloednieuwe tv-zender Podium 19. Podium 19 is een nieuwe pop-up cultuurzender die een veelzijdig aanbod aan voornamelijk nagelnieuwe concerten, muziektheater en dansvoorstellingen van op de grote podia tot in uw huiskamer brengt. Gecreëerd, geprogrammeerd en gecureerd door de Vlaamse Kunstinstellingen.
Podium 19 is beschikbaar op kanaal 29.