Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.

Extra opties voor digitale tv activeren of deactiveren

Boeketten en tv-opties zoals bijvoorbeeld TV Replay kunnen geactiveerd en gedeactiveerd worden via je klantenzone:

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je internetabonnement ziet.
  • In het onderdeel Digitale tv, klik op de knop TV opties.
    tv_opt1
  • Vink de opties die je wilt activeren of deactiveren aan of uit en klik op Volgende.
    tv_opt2
  • Je winkelwagen, die je aan de rechterkant ziet, zal zich aanpassen met de gekozen opties.
    tv_opt3
  • Je hoeft nu enkel de resterende stappen van de bestelling te volgen. Je ontvangt hierna een bestelbevestiging.