Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.
Extra mobiele opties activeren of deactiveren
Opties zoals extra mobiele data of onbeperkt bellen kunnen geactiveerd worden via je klantenzone:
- Meld je aan op mijn.scarlet.
- Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je mobiel abonnement ziet. Klik vervolgens op Mobiele opties.
- Vink de opties die je wilt activeren of deactiveren aan of uit en klik op Volgende.
- Je winkelwagen, die je aan de rechterkant ziet, zal zich aanpassen met de gekozen opties.
- Je hoeft nu enkel de resterende stappen van de bestelling te volgen. Je ontvangt hierna een bestelbevestiging.