Cette page FAQ s’adresse aux clients ayant souscrit à un abonnement Scarlet avant le 12/07/2023. Si vous êtes devenu client à partir du 12/07/2023 inclus, veuillez consulter cette FAQ.
Comment conserver un enregistrement pour une durée illimitée ?
Menu TV classique :
Avant le début de l'enregistrement, vous pouvez modifier la disponibilité de 60 jours à illimitée. Si l'enregistrement a déjà commencé, aucune modification ne peut être apportée.
Si vous choisissez d'adapter la disponibilité, il se pourrait que vous ne puissiez plus regarder un programme et en enregistrer un autre en même temps. Vous pouvez adapter la disponibilité de la manière suivante :
Pendant la programmation de l'enregistrement :
- Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez télévision.
- Choisissez grille des programmes et sélectionnez la date de diffusion.
- Sélectionnez le programme que vous souhaitez enregistrer et choisissez enregistrer.
- Sélectionnez oui pour modifier les paramètres de l'enregistrement.
- Choisissez supprimer > si espace insuffisant ou jamais.
Après la programmation de l'enregistrement :
- Appuyez sur la touche Menu et sélectionnez mes enregistrements.
- Appuyez sur programmé.
- Sélectionnez l'enregistrement dont vous souhaitez modifier la disponibilité.
- Choisissez options > supprimer > si le disque est plein.
Nouveau menu TV :
Puisque votre décodeur ne dispose pas de disque dur, vos enregistrements sont sauvegardés sur le réseau. Il n'est donc pas possible de conserver un enregistrement de façon permanente.
Voulez-vous garder un enregistrement pour plus de 60 jours ? Dans ce cas, choisissez l'option de conservation long terme :
- Appuyez sur la touche
- Sélectionnez enregistrements.
- Sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez conserver pour une période étendue et appuyez sur OK.
- Sélectionnez conserver plus longtemps et confirmer.
- Votre enregistrement est maintenant disponible pendant 36 mois. Vous pouvez garder jusqu'à 50 heures d'enregistrements à long terme.
Attention : cette option n'est disponible qu'après que le programme soit enregistré.