Erhalten Sie noch den alten Rechnungstyp? Dies ist die richtige Seite! Andernfalls wählen Sie die richtige FAQ.
Meine Fernbedienung funktioniert nicht
- Überprüfen Sie, ob die Set-Top-Box eingeschaltet ist. Ist das Stromkabel der Set-top Box richtig eingesteckt? Wenn Ihre Set-Top-Box über einen Schalter auf der Rückseite verfügt, ist dieser eingeschaltet?
- Testen Sie die Fernbedienung in der Nähe der Set-Top-Box. Wenn sich Ihre Set-top Box in einem Schrank befindet, kann die Wand des Schranks das Signal zwischen der Set-top Box und der Fernbedienung stören. Achten Sie daher darauf, dass Ihre Set-Top-Box bei diesem Test frei liegt.
- Nehmen Sie die Batterien aus Ihrer Fernbedienung heraus und setzen Sie sie wieder ein.
Ist das Problem nicht behoben? Ersetzen Sie die alten Batterien durch neue.
Stellen Sie die Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurück:
- Halten Sie die Tasten 1 und 6 gleichzeitig 3 Sekunden lang gedrückt, bis die TV-Anzeige rot leuchtet.
- Drücken Sie dann die Tasten 9, 8 und 1 und warten Sie, bis die TV-Anzeige erlischt.
- Ihre Fernbedienung ist nun zurückgesetzt.
Ist das Problem nicht gelöst? Wenden Sie sich an unseren Kundenservice .