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Ich habe eine Frage zur My Scarlet-App
Mit der My Scarlet-App können Sie Ihren Verbrauch jederzeit und überall im Auge behalten. Außerdem können Sie dort den Betrag Ihrer letzten drei Rechnungen abfragen.
Wie kann ich die App herunterladen?
Laden Sie die My Scarlet-App über den Google Play Store (Android) oder den App Store (iOS) herunter und installieren Sie sie.
Wie melde ich mich bei der App an?
Nachdem Sie die My Scarlet-App geöffnet haben, melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort aus Ihrem mon.scarlet-Kundenbereich an.
Bitte beachten Sie: Sie müssen Ihr mon.scarlet-Konto zuvor aktiviert haben. Wie melde ich mich bei mon.scarlet an?
Wie wird die App verwendet?
Die My Scarlet-App besteht aus 3 Registerkarten:
- Übersicht: Hier finden Sie die Verbrauchsdetails des ausgewählten Produkts für den aktuellen Abrechnungszeitraum. Wenn Sie auf die Verbrauchsart klicken, sehen Sie auch den Tag, an dem Ihr Verbrauch auf Null zurückgesetzt wird. Um das Produkt zu wechseln und zu einer anderen Übersicht zu gelangen, klicken Sie auf das umgekehrte Dreieck.
- Rechnungen: Unter Rechnungen wird Ihnen der Betrag Ihrer letzten drei Rechnungen angezeigt.
- Abonnements: Hier finden Sie einen Überblick über Ihren Verbrauch für alle Produkte im aktuellen Abrechnungszeitraum.