Kundenbereich
Bleiben Sie sicher und in Verbindung
Scarlet bleibt an deiner Seite!
In diesen schwierigen Zeiten ist es wichtig, in Verbindung zu bleiben. Aus diesem Grund heben wir die Geschwindigkeitsbegrenzung über 3 TB für alle unsere Heim-Internetlösungen auf. Planen Sie einen Umzug oder haben Sie eine Reparatur angefordert? Unsere häuslichen Eingriffe werden unter Einhaltung der Sicherheitsmaßnahmen gewartet.
Allgemeine Informationen
Ziehen Sie um?
Übertragen Sie Ihr Scarlet-Abonnement kostenlos an Ihre neue Adresse! Sie zahlen also keine Aktivierungs- und Installationskosten mehr.
Ihre "grüne Rechnung"
Je weniger wir drucken, desto mehr Luft zum Atmen bekommt unser Planet. Entscheiden Sie sich dafür, Ihre Rechnung nur per E-Mail und SMS zu erhalten.
Haben Sie eine Frage?
Klicken Sie auf Hilfe und Kontakt, um eine Antwort auf Ihre Frage zu finden. Sie können sich auch immer die am häufigsten gestellten Fragen ansehen.
Interessante Optionen für Ihr Scarlet-Abonnement
Scharlachroter Komfort
Behalten Sie Ihre Surfgeschwindigkeit bei, indem Sie zusätzliche 1 TB hinzufügen, sobald Sie das Downloadvolumen von 3 TB im Monat überschreiten.
Nur für Internet Loco, Scarlet Trio
€5 /Monat
TV-Wiederholung
- Spielen Sie ein Programm ab, das bereits von Anfang an begonnen hat.
- Gehen Sie in Ihrem TV-Guide bis zu 36 Stunden zurück.
- Spulen und pausieren Sie Sendungen, die Sie nicht in Echtzeit ansehen.
€3 /Monat
Online bestellen
Bestellen Sie einfach und schnell in wenigen Minuten
Die Online-Bestellung ist schnell und einfach. Wählen Sie Ihr Abonnement und lassen Sie sich von der Website führen. Mit wenigen Klicks ist die Bestellung aufgegeben.
Telefonisch
Rufen Sie 0800 84 000 von Montag bis Freitag von 9:00 bis 20:00 Uhr und am Samstag von 9:00 bis 17:00 Uhr an. Ein Mitarbeiter berät Sie gerne und hilft Ihnen bei der Bestellung. Oder vereinbaren Sie einen Termin und wir rufen Sie zurück.