Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.
Het abonnement van een gezinslid overnemen
Als een persoon in je huishouden overlijdt, kun je diens abonnement overnemen.
Als je het abonnement van de overledene wenst over te nemen moet je de volgende documenten te verzamelen:
- Een kopie van de overlijdensakte.
- Een kopie van je identiteitskaart (voor- en achterkant).
- Het document waarin je bevestigt dat je het gedeeltelijke of volledige abonnement overneemt, inclusief eventuele schulden. Klik hier om het document te raadplegen en te downloaden.
Deze documenten mag je ons vervolgens via ons contactformulier
bezorgen.
Je ontvangt van ons een bevestiging van zodra de aanpassing is uitgevoerd.