Standaardinstellingen voor je mobiel

iOS

1. Open Instellingen.
2. Tik op Mobile Netwerk.
3. Tik daarna op Mobieledatanetwerk en pas de volgende velden aan:
   • APN: internet.proximus.be
   • Gebruikersnaam: leeg laten
   • Wachtwoord: leeg laten

Herstart daarna je toestel zodat de wijzigingen worden toegepast.

Android

1. Open Instellingen.
2. Tik op Verbindingen en daarna op Mobiele netwerken.
3. Selecteer Namen toegangspunten
4. Tik daarna op het Plus-symbool en pas de volgende velden aan:
   • Naam: Scarlet Mobile internet
   • APN: internet.proximus.be
   • Proxy: leeg laten
   • Poort: leeg laten
   • Gebruikersnaam: leeg laten
   • Wachtwoord: leeg laten
   • MCC: 206
   • MNC: 01
   • Verificatie type: vink PAP aan en selecteer Type toegangspunt.
     Als er een extra scherm verschijnt, vul dan default,supl in kleine letters in.
   • APN-protocol: IPV4
   • APN-roamingprotocol: IPV4
5. Tik opnieuw op het Opties-icoon (drie puntjes bovenaan het scherm) en tik op Opslaan.

Herstart daarna je toestel zodat de wijzigingen worden toegepast.

Scarlet maakt gebruikt van het mobiele netwerk van Proximus. Proximus beschikt over het snelste 4G-netwerk en ons 4G-netwerk bereikt al meer dan 97,85% van de bevolking. Met ons 4G bereik je downloadsnelheden tot 39 Mbps*.

* De werkelijke snelheid kan afhangen van, maar is niet beperkt tot, de dekking, de nabijheid van een zendmast, geografische en klimatologische omstandigheden, het toestel dat je gebruikt en de software.

Indien je gsm toestel het Scarlet netwerk niet kan vinden na een verblijf in het buitenland, dan kan je het toestel best eens uitschakelen en opnieuw inschakelen. Indien dit geen oplossing biedt, controleer dan of je netwerkkeuze op automatisch staat. Staat je netwerkkeuze al op automatisch? Selecteer het Scarlet netwerk dan eens uit de lijst.

Je sms-instellingen worden automatisch actief bij de activering van je kaart.

Mocht je toch problemen ondervinden bij het versturen van sms'jes, controleer dan het nummer van de sms-centrale in je gsm. Raadpleeg hiervoor de handleiding, verkoper of fabrikant van je toestel om na te gaan waar je dit kan terugvinden. Het nummer van de sms-centrale van Scarlet Mobile is: +32 475 16 16 17.

Een sms-bericht mag maximaal 160 tekens lang zijn, afhankelijk van je gsm toestel bestaat de mogelijkheid om tot 8 gekoppelde berichten te versturen. Sms is standaard actief wanneer je in het buitenland verblijft.

iOS

1. Open Instellingen.
2. Tik op Mobile Netwerk.
3. Tik daarna op Mobieledatanetwerk en pas de volgende MMS-velden aan:
   • APN: event.proximus.be
   • Gebruikersnaam: mms
   • Wachtwoord: mms
   • MMSC : mmsc.proximus.be/mms
   • MMS-proxy: 10.55.14.75 :8080
   • Maximale mms-grootte: 300000

Herstart daarna je toestel zodat de wijzigingen worden toegepast.

Android

1. Open Instellingen.
2. Tik op Verbindingen en daarna op Mobiele netwerken.
3. Selecteer Namen toegangspunten.
4. Tik op het Plus-symbool en pas de volgende velden aan:
   • Naam: Scarlet MMS
   • APN: event.proximus.be
   • Gebruikersnaam: mms
   • Wachtwoord: mms
   • MMSC : mmsc.proximus.be/mms
   • MMS-proxy: 10.55.14.75
   • MMS-poort: 8080
   • MCC : 206
   • MNC : 01
   • Verificatie type: vink PAP aan en selecteer Type toegangspunt.
     Als er een extra scherm verschijnt, vul dan mms in kleine letters in.

Herstart daarna je toestel zodat de wijzigingen worden toegepast.