Erhalten Sie noch den alten Rechnungstyp? Dies ist die richtige Seite! Andernfalls wählen Sie die richtige FAQ.

Mein Fernseher zeigt immer Error 5 an. Was kann ich tun?

Notieren Sie sich die MAC-Adresse, die sich auf dem Aufkleber an der Unterseite der Set-Top-Box befindet, und wenden Sie sich über unser KontaktformularOpens a new window .

Wir bitten Sie, uns die folgenden Daten mitzuteilen:

  • Die Kundennummer, die auf der Rechnung angegeben ist
  • Ihre Kontaktdaten (GSM-Nummer und E-Mail-Adresse)