Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.
Hoe herken ik een creditnota?
Je kunt een creditnota herkennen aan de titel van het document, namelijk Kredietnotificatie.
In het tabblad Facturen en betalingen van je MyScarlet-klantenzone vind je je 12 laatste facturen en creditnota's. Om het onderscheid te kunnen maken tussen beide is het voldoende om te kijken naar de 3 eerste karakters van het documentnummer:
- Staat er een R of I in het documentnummer, dan is het een factuur.
- Als er een D of C staat, dan is het een creditnota.
