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Garder ma consommation mobile sous contrôle avec Android

Il existe 3 façons de contrôler votre consommation de données mobiles :

  1. L'app my scarlet : Le moyen le plus facile pour contrôler votre consommation mobile est de télécharger l'app my scarlet sur le Play Store. Si vous rencontrez des problèmes après l'installation de l'app, visitez notre page J'ai une question sur l'app my scarletNouvelle fenêtre . Notez que l'app ne permet pas de bloquer vos données mobiles en cas de dépassement de forfait.
  2. L'espace client mon.scarlet : Vous pouvez contrôler votre consommationNouvelle fenêtre depuis votre espace client mon.scarlet. Sur mon.scarlet, vous pouvez gérer vos alertes de consommation d'un produit en cliquant sur le bouton Paramètres de l'onglet Accueil.
    Attention : ces alertes ne bloquent pas votre consommation.
  3. Votre smartphone : En tant qu'utilisateur Android, il vous est possible depuis la mise à jour 4.0 (Ice Cream Sandwich) de contrôler votre consommation directement depuis les paramètres de votre smartphone. Vous pouvez configurer un plafond que votre smartphone ne dépassera pas. Vous pouvez également mettre en place un cycle. Ainsi, votre GSM sera aligné à votre cycle de facturation chez Scarlet. Pour fixer une limite de données, vos données mobiles doivent être actives. Allez dans Paramètres > Connexion > Utilisation des données et activer Données mobiles. La section Cycle de facturation devrait maintenant être disponible.

Data_deactivate_FR

Data_active_FR

Lorsque vous appuyez sur Cycle de facturation, vous devriez avoir la possibilité de configurer votre plafond en appuyant sur Définition limite des données.
Attention : il se peut que les données mobiles ne soient pas calculées de la même manière entre votre smartphone et Scarlet. Afin d'éviter toute mauvaise surprise, nous vous conseillons de configurer votre téléphone sur une limite un peu plus basse que la limite comprise dans votre abonnement mobile.

Limit_deactivate_FR

Limit_active_FR

C'est aussi dans ce menu que vous pouvez configurer un cycle de facturation afin que celui-ci soit aligné avec le cycle de Scarlet. Dans l'exemple ci-dessous, nous avons configuré le cycle de facturation de façon à ce qu'il commence le 15 du mois. La consommation sera alors remise à zéro tous les 15 du mois.

Invoice_cycle1_FR

Invoice_cycle2_FR

Il est également possible de créer un avertissement qui vous sera envoyé lorsque la limite que vous avez configurée est dépassée.
Attention : Cet avertissement ne bloquera pas l'utilisation des données mobiles.

Warning_FR

Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur la page support d'AndroidNouvelle fenêtre .