Modernisation du réseau mobile
L’évolution du réseau Proximus
Le réseau mobile de Scarlet est maintenant meilleur, voici ce qui a changé
De 2021 à 2024, Proximus a procédé à une modernisation complète de son réseau mobile en Belgique. Les travaux ont été réalisés en plusieurs phases, zone par zone.
Pour répondre à la hausse du trafic mobile et améliorer la qualité du service, Proximus a mis en place plusieurs améliorations techniques. Voici les bénéfices concrets :
- Meilleure couverture à l'intérieur comme à l'extérieur
- Une réduction de la consommation d'énergie totale
- Moins de mâts d'antenne, donc moins de pollution visuelle.
En cas de risque d’impact sur vos services pendant les travaux, vous avez été prévenu à l’avance. Aucune action n’était requise de votre part.
Quel est l'impact sur vos services ?
Avez-vous reçu un message indiquant que vos services mobiles pourraient être perturbés par ces travaux ? Ceci pourrait avoir les impacts suivants :
- Interruptions pour les appels mobiles et la navigation.
- Envoi et réception de SMS retardés.
La couverture mobile dans la zone d'intervention peut être considérablement réduite ou même temporairement indisponible selon votre emplacement. Nous limitons ces interruptions autant que possible, avec une durée allant de 8 à 38 heures, mais notre objectif est toujours le plus court possible.
Tous les services fixes (internet, télévision et téléphonie fixe) continueront de fonctionner, ainsi que les appels, la navigation et les SMS mobiles hors de la région où nous travaillons.
Information importante
Important : Si vous devez contacter les services d'urgence pendant les travaux dans votre région, faites-le en composant le numéro 112 (et non 100 ou 101).