Changez d’opérateur sans prise de tête avec Easy Switch

Devenez client Scarlet facilement, on s’occupe de tout!

Vous en avez marre de perdre du temps à appeler votre ancien opérateur ? Vous voulez éviter les coupures quand vous changez de fournisseur internet ? Bonne nouvelle : avec Easy Switch, on s’occupe de tout. C’est rapide, gratuit, et surtout : vous gagnez du temps pour faire autre chose.

Comment utiliser Easy Switch chez Scarlet ?

Changer d’opérateur télécom, ça devrait être simple. Avec Easy Switch, ça l’est vraiment. Voici comment ça se passe :

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    Récupérez votre Easy Switch ID

    Ce code est propre à votre adresse d’installation. Vous le trouverez sur la première page de votre facture ou dans l’espace client de votre opérateur actuel.

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    Commandez votre abonnement Scarlet

    Déjà décidé ? Commandez directement via notre site ou appelez le 0800 84 000. Pas encore sûr ? Aucun souci, explorez nos offres à votre rythme :

    Lors de la commande, indiquez que vous souhaitez utiliser Easy Switch et communiquez votre numéro client et votre Easy Switch ID.

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    On s’occupe de la suite

    Dès que votre abonnement Scarlet est installé, on résilie l’ancien. Pas d’appel à passer, pas de lettre à écrire. Juste vous, connecté(e), tranquille.

Pourquoi utiliser Easy Switch?

Voici ce que vous évitez… et ce que vous gagnez :

  • Zéro démarche: plus besoin de contacter votre ancien opérateur.
  • Zéro coupure: la résiliation se fait après l’installation Scarlet.
  • Zéro stress: tout est géré par Scarlet, de A à Z.

À savoir avant de résilier

Avant de dire au revoir à votre ancien fournisseur, pensez à jeter un coup d’œil à votre contrat.

  • Contrat à durée déterminée ? Si vous partez dans les 6 premiers mois, une pénalité peut être appliquée pour les mois restants.
  • Appareil reçu avec l’abonnement ? (Smartphone, TV, tablette...) Il peut rester un montant à payer correspondant à la valeur de l’appareil.

Vous préférez ne pas utiliser Easy Switch ?

Pas de problème, on vous guide aussi dans ce cas :

Vous trouverez ci-dessous les adresses de résiliation des principaux opérateurs en Belgique :

Les adresses de résiliation des principaux opérateurs

A l'attention du Service clientèle boulevard du Roi Albert II 27 1030 Bruxelles

A l'attention du Service clientèle Liersesteenweg 4 2800 Mechelen

A l'attention du Service clientèle 26 rue des 2 Églises 1000 Bruxelles

A l'attention du Service clientèle Rue Neerveld 105 1200 Bruxelles

A l'attention du Service clientèle Rue Jean Jaurès 46 4430 Ans

A l'attention du Service clientèle Van Landeghemstraat 20 9100 Sint Niklaas

A l'attention du Service clientèle Vrijheidweg 4 3700 Tongres

A l'attention du Service clientèle Boite postale 41 1410 Waterloo

A l'attention du Service clientèle Postbus 12250 1930 Zaventem

A l'attention du Service clientèle Avenue du Bourget 3 1140 Evere Belgique

A l'attention du Service clientèle Rue Pierre Michaux 59 4683 Vivegnis

A l'attention du Service clientèle South Center Titanium, 4eme Etage Square Marcel Broodthaer 8 1060 Bruxelles

A l'attention du Service clientèle Wingepark 5B bus 302 3110 Rotselaar