Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Hoe een opnameconflict oplossen?

Soms treedt er een opnameconflict op als je meerdere programma's tegelijkertijd probeert op te nemen.

Eerst en vooral moet het mogelijk zijn gelijktijdige opnames op de betrokken zenders in te stellen.

De eerste opname die je instelt gebeurt altijd op de harde schijf van je decoder en telt niet als gelijktijdige opname. Als je een opname wilt maken van een zender die niet in de lijst staat van zenders waarvan je tegelijkertijd kunt opnemen, hoef je enkel deze opname als eerste te programmeren. Hiervoor moet je wel eerst beide opnames verwijderen via Menu > mijn opnames > gepland.

Als het opnameconflict nog steeds blijft bestaan, dan selecteer je het programma dat je wenst op te nemen en kies je voor behouden. Indien je geen keuze maakt, houdt het systeem geen rekening met je laatst geprogrammeerde opname.

Of je al dan niet gelijktijdig kan kijken en opnemen, is eveneens afhankelijk van de technische specificaties van je lijn. Contacteer onze klantendienstNieuw venster om na te gaan of dit mogelijk is.