Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.
Is de Scarlet Mobile voicemail standaard actief?
Bij de activering van je Scarlet Mobile simkaart wordt je voicemail standaard geactiveerd.
De voicemail (berichtendienst) wordt actief als een oproep onbeantwoord blijft, bijvoorbeeld omdat het gsm-toestel uitgeschakeld is of wanneer je reeds in gesprek bent.
Je voicemail instellen
Bel met je gsm naar het nummer 1991. De standaard taal van de voicemail is Engels. Je kan deze taal aanpassen naar 'Nederlands' door de volgende keuze in het instellingsmenu te maken: Bel 1991 - toets 3 - toets 3 - toets 1
Menu van je voicemail
- Optie 1: Spraakberichten te luisteren
- Optie 3: Voicemail-instellingen wijzeigen
- Optie 0: Voor hulp