Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.

Ik heb mijn abonnement opgezegd, kan ik mijn e-mailadres behouden?

Ja, indien je beschikt over één of meerdere mailboxen van Scarlet, dan blijven deze actief tot 18 maanden na de opzegging van je Scarlet-abonnement. Je kunt deze dan nog steeds raadplegen.

Opgelet: de toegang tot je mailboxen is alleen mogelijk via https://webmail.scarlet.be/nl/Nieuw venster en niet meer via IMAP of POP3.