Ontvang je nog het oude factuurtype? Dan zit je goed! Zo niet, kies de juiste FAQ.

Beeld en geluid lopen niet gelijk

In de meeste gevallen lost dit probleem zich op door je decoder eens te resetten naar fabrieksinstellingenNieuw venster .

Wanneer de decoder opnieuw opgestart is, zouden het beeld en geluid opnieuw synchroon moeten lopen.
Niet opgelost? Contacteer dan onze klantendienstNieuw venster .