scarlet Trio

Info fiches

* Offre valable du 01/01 au 31/01 pour tout nouveau client et non cumulable avec d’autres promotions. Promotion de 50 € sur les frais uniques: seuls les frais d'installation de 99 € sont dus, l'activation de 50 € est offerte. Contrat d’une durée déterminée de 6 mois, ensuite reconduit tacitement pour une durée indéterminée. L’accès au réseau VDSL est nécessaire pour pouvoir bénéficier de scarlet Trio. La disponibilité des contenus HD dépend de votre installation et de la couverture HD dans votre région.

1. Les services internet de Scarlet sont réservés uniquement à un usage personnel. La vitesse de surf est limitée à 3 Mbps au-delà d’un volume de téléchargement de 500 GB par mois. Cette vitesse est suffisante pour un usage conventionnel : navigation sur Internet, utilisation de l’email, video streaming,… En cas de dépassement, vous avez la possibilité d’activer une option « Scarlet Comfort » qui vous permet, pour 5 € par mois, de conserver votre vitesse de surf pour 500 GB supplémentaires.

2. Excepté numéros spéciaux (0900, 070, jeux, ...). Scarlet se réserve le droit de suspendre le service en cas de présomption d’utilisation impropre ou professionnelle (comme par ex. l’utilisation de l’appareil comme baby phone ou l’utilisation du service pour des activités de call center).

3. Heures creuses : de 16h à 8h et pendant le week-end.

4. Les vitesses annoncées à la maison dépendent notamment de la distance entre le point de raccordement et la centrale, de l’installation informatique et du câblage intérieur.

5. Heures creuses : de 16h à 8h et pendant le week-end. Excepté numéros spéciaux (0900, 070, jeux, ...). Option valable uniquement pour les lignes fixes: Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Congo (RDC), Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Hongrie, îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Kosovo, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Maroc, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Saint-Marin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine.

6. Montant fixe de 0,39 € par appel, peu importe la durée de l’appel. Concerne uniquement les appels nationaux vers les numéros fixes.

7. Facturation à la seconde.

8. Allemagne, Autriche, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Martinique, Mayotte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.

9. Albanie, Arménie, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Congo (RDC), îles Féroé, Kosovo, Macédoine, Maroc, Moldavie, Monténégro, Russie, Serbie, Turquie, Ukraine.

10. Facturation à la seconde après la première minute.