Einen Betrag zu Ihren Gunsten zurückfordern
Die Rückerstattung des Betrags zu Ihren Gunsten erfolgt automatisch innerhalb von 5 Werktagen nach der Zahlung auf das verwendete Bankkonto.
Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank einige Tage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto eingeht.
Sie haben nach 5 Werktagen noch nichts erhalten?
Wenn die Zahlung des Abschlags über Bancontact erfolgt ist, müssen Sie die Kontonummer bestätigen. Sie können dies telefonisch oder über unser Kontaktformular tun. Falls in der Zwischenzeit ein neues Konto eingerichtet wurde, wird der Betrag zu Ihren Gunsten direkt von Ihrem neuen Konto abgezogen.
Wenn der Betrag zu Ihren Gunsten € 500 oder mehr beträgt, benötigen wir auch eine Bestätigung Ihrer Identität. Verwenden Sie dazu unbedingt unser Kontaktformular .
Ist das klar?