FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

J'ai demandé un nouveau numéro de téléphone fixe, mais je souhaite transférer mon numéro. Que faire?

Contactez notre service clientèle via http://www.scarlet.be/client.

À cet effet, Scarlet a besoin des données suivantes :

  • Votre numéro de client Scarlet
  • Vos coordonnées (GSM, adresse e-mail)
  • Votre numéro de téléphone fixe actuel
  • Votre numéro de client auprès de votre opérateur actuel