Wat als ik geen tv kan kijken?
Volg onderstaande stappen.
- Brandt de DSL LED op de modem constant?
- Ja
- Ga naar stap 2.
- Nee
- Controleer je bekabeling.
Niet opgelost? Contacteer onze klantendienst.
- Maak je gebruik van een draadloze oplossing (Devolo, WiFi Bridge, Ruckus) voor tv?
- Ja
- Haal de draadloze oplossingen uit je stopcontacten bij de modem en decoder(s). Sluit ze opnieuw aan.
- Niet opgelost? Ga naar stap 3.
- Nee
- Ga naar stap 3.
- Is de bekabeling tussen je modem en decoder en decoder en tv correct aangesloten?
- Ja
- Ga naar stap 4.
- Nee
- Controleer de bekabeling tussen modem en decoder en decoder en tv.
- Niet opgelost? Ga naar stap 4.
- Reset je decoder naar fabriekinstellingen
- Niet opgelost? Contacteer onze klantendienst.