Deze FAQ-pagina is voor klanten die zich vóór 12/07/2023 bij Scarlet hebben geabonneerd. Als je klant bent geworden op of na 12/07/2023, raadpleeg dan deze FAQ.

Ik ben mijn wachtwoord voor mijn.scarlet vergeten

  • Indien je je wachtwoord niet meer kent, surf naar mijn.scarlet en klik op Wachtwoord vergeten.
    login_partially_migrated_customer_NL
  • Geef nu je e-mailadres in en klik op Wachtwoord resetten.
    login_partially_migrated_customer2_NL
  • We sturen nu een e-mail naar je e-mailadres. Volg alle stappen om je wachtwoord te resetten.