1. Print het retourlabel dat je per e-mail of per post hebt ontvangen. Als de e-mail aangeeft dat jouw apparaat geen waarde meer heeft, zul je geen label vinden en kun je het apparaat behouden of naar een containerpark brengen.
2. Zodra je jouw label of streepjescode hebt gevonden, plaats je het apparaat samen met de voedingskabel in een kartonnen doos. Sluit de doos en plak het label erop.
3. Breng de doos naar het dichtstbijzijnde Bpost-punt vóór de vervaldatum om kosten voor het niet retourneren van apparatuur te vermijden.

Als je het label niet kunt afdrukken, hoef je alleen de digitale streepjescode te tonen die je kunt vinden in MyScarletNieuw venster wanneer je een Bpost-punt bezoekt. De digitale streepjescode is beschikbaar wanneer je op 'Opvolging' klikt.