Mobiele opties activeren of deactiveren

Opties zoals extra mobiele data of onbeperkt bellen kunnen geactiveerd worden via je klantenzone:

  • Meld je aan op mijn.scarlet.
  • Klik op het tabblad Overzicht en ga naar beneden tot je je mobiel abonnement ziet. Klik vervolgens op Mobiele opties.
    Order_volume_1_FR
  • Vink de opties die je wilt activeren of deactiveren aan of uit en klik op Volgende.
  • Je winkelwagen, die je aan de rechterkant ziet, zal zich aanpassen met de gekozen opties.
    mobile_opt3
  • Je hoeft nu enkel de resterende stappen van de bestelling te volgen. Je ontvangt hierna een bestelbevestiging.

Signaal 2de oproep biedt de mogelijkheid van een signaal (bieptoon) te horen wanneer een tweede oproep binnenkomt terwijl je aan de lijn bent met een andere correspondent.

Je hebt dan volgende opties:

  • De eerste oproep beëindigen.
  • De eerste oproep in wacht plaatsen en de tweede nemen, of omgekeerd.
  • De tweede oproep naar de voicemail doorschakelen.
  • De tweede inkomende oproep negeren en gewoon verdergaan met de eerste.

Standaard is deze optie geactiveerd. Wanneer je in het buitenland verblijft, kan de werking van deze dienst niet altijd gegarandeerd worden.

  • Activeren: toets *43# in en druk op de verzend-toets (groen telefoontje).
  • Deactiveren: toets #43# in en druk op de verzend-toets (groen telefoontje).
  • Status van signaal 2de oproep: toets *#43# in en druk op de verzend-toets (groen telefoontje).

Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan je volgende commando's gebruiken:

  • Om de eerste oproep te beëindigen en de tweede aan te nemen, druk je op '1', gevolgd door de verzend-toets (groen telefoontje).
  • Om de eerste oproep in wacht te plaatsen en de tweede aan te nemen, druk je op '2', gevolgd door de verzend-toets (groen telefoontje).
  • Om de oproep te negeren, druk je op '0', gevolgd door de verzend-toets (groen telefoontje). In dit geval wordt de oproep doorgeschakeld via de oproepdoorschakeling bij geen antwoord (standaard naar de voicemail).

Deze optie is meestal ook gewoon beschikbaar in het instellingsmenu van de meeste gsm toestellen. Consulteer de handleiding, de verkoper of de fabrikant van je gsm toestel voor meer informatie.

Is het gelukt?

Nee, ik heb meer hulp nodig
Ja, bedankt!