Er zijn meerdere zichtbare lichtindicatoren op jouw B-box 3V+.

Dit is wat ze betekenen:

Power

• Als het brandt, betekent dit dat jouw B-box is ingeschakeld.
• Moet de LED aan zijn? Controleer of de stroomkabel correct is aangesloten en of de Power-knop aan de achterkant van de B-box aan staat.

DSL

• Als de DSL-indicator brandt en stabiel is, betekent dit dat jouw B-box is gesynchroniseerd met het signaal van jouw lijn.
• Als het knippert, betekent dit dat de synchronisatie gaande is.Dit gebeurt als het de eerste keer is dat een Scarlet-lijn bij je wordt aangesloten.
  Als jouw lijn niet nieuw is, controleer dan de kabelverbinding tussen de contactdoos en de DSL-poort aan de achterkant van de B-box.
• Als de DSL-indicator rood is, herstart dan je B-box en neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.

Het kan ook zijn dat het lampje uit is als jouw B-box is aangesloten op een fiber modem.

WAN

• Als de WAN-indicator brandt, is jouw B-box correct aangesloten op een fiber modem.
• Als het uit is, is jouw B-box niet verbonden met een fiber modem.
• Als het rood is, herstart dan je B-box en neem contact met ons op als het probleem aanhoudt.

Internet

• Als de lichtindicator brandt, betekent dit dat er een internetverbinding is
• Als het uit is, is er geen actieve internetverbinding. In dat geval koppel je de stroomkabel van de B-box los, sluit je het opnieuw aan en wacht je ongeveer twintig minuten.
• Is de indicator rood? Herstart je B-box.

LAN

• Als de LAN-indicator brandt, is er een apparaat aangesloten op een van de Ethernet-poorten aan de achterkant van jouw B-box.
• Als het uit is, betekent dit dat er geen apparaat is aangesloten.

Branden de LAN- en Wi-Fi-LED's rood?

Dit duidt waarschijnlijk op een IP-adresconflict. Volg de onderstaande stappen om dit probleem op te lossen::

• Herstart je B-box.
• Als de indicatielampjes nog steeds rood zijn, ga dan naar de modeminterface via het adres 192.168.1.1.
• Meld je aan bij de modem. Kies 'User' als gebruikersnaam en voer het gebruikerswachtwoord in. Dit staat onderaan of aan de achterkant van de modem.
• Controleer in de lijst met aangesloten apparaten of er twee hetzelfde IP-adres hebben.
• Is dat het geval? Klik dan op het kruisje naast de naam van het apparaat. Hierdoor wordt de verbinding van het apparaat verbroken, en bij opnieuw verbinden zou het een nieuw IP-adres moeten krijgen. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op.

PHONE

• Als de indicator brandt en stabiel is, betekent dit dat een analoog telefoontoestel is aangesloten op de B-box.
• Als de indicator knippert, betekent dit dat er een telefoongesprek bezig is.

DECT

• Als de indicator brandt en stabiel is, betekent dit dat een DECT-telefoon (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) is aangesloten op de B-box.
• Als het knippert, is er een telefoongesprek gaande.

DECT & WPS

• Deze indicator knippert om aan te geven dat er een poging wordt gedaan om verbinding te maken met een ander apparaat via Wi-Fi.

Wi-Fi

• Als het brandt en stabiel is, betekent dit dat Wi-Fi is ingeschakeld en kan worden gebruikt.
• Als het knippert, wordt Wi-Fi momenteel gebruikt.
• Als de indicator uit is, is Wi-Fi uitgeschakeld. Om het in te schakelen, druk je 3 seconden op de On/Off-knop naast de lichtindicator.