Volgens het afschakelplan van de overheid kunnen er stroomonderbrekingen plaatsvinden in bepaalde gebieden. Bezoek www.offon.be, www.elia.be, economie.fgov.be om te weten te komen of je je in een afschakelzone bevindt. Proximus zal de continuïteit van zijn diensten zo goed mogelijk waarborgen door prioriteit te geven aan spraakcommunicatie en sms.