Details verbruik - via MyScarlet website
Wat heb je nodig? Je moet ingeschreven zijn op MyScarlet en aangemeld zijn met een account als beheerder, waarmee je je facturen kunt zien.
Ga als volgt te werk:
- Meld je aan op MyScarlet.
- Je komt terecht op de pagina Facturen.
Zie je dit niet, dan moet je beheerder worden van je account. - Ga naar de maand die je wilt zien. Tik op de 3 puntjes van de betrokken maand en daarna op Download pdf.
- Open de pdf en scrol naar het onderdeel Verbruik.
Daar zie je het aantal belminuten en sms'en en hoeveel data je hebt verbruikt en hoeveel dat kostte. Sluit vervolgens de pdf. - Klik opnieuw op de 3 puntjes van de betrokken maand en vervolgens op Bekijk details, op Verbruik en op Bekijk Details.
- Je ziet nu de verbruiksdetails van je bel-, sms-, tv- en surfverkeer van die maand. Je kunt deze gegevens filteren op nummer, datum en type. Je kunt ook nakijken welke oproep of service buiten je bundel betalend was (≠ €0). Je kunt al de gegevens per maand afdrukken of downloaden en openen in excel.
Zie je niet de verbruiksdetails van al de gsm’s? Stuur met elke gsm waarvan je de oproepdetails wilt zien, eenmalig de sms-boodschap ‘TONEN’ naar 8787. Na 24 uur verschijnen de verbruiksdetails in MyScarlet.
Heb je de details gevonden die je zocht?
Nee, ik heb meer hulp nodig
Ja, geef me wat tips