Uitleg over pagina 2, 3, ...

Adressen en nummers
Bovenaan de tweede pagina van je aanrekening vind je :

  • Installatieadres en -nummer: dit is het adres waarop het Scarlet product actief is en het referentienummer van je lijn.
  • Mobiele nummers: dit wordt alleen weergegeven als je een mobiel nummer bij je product hebt.

Eenmalige kosten
Dit is de uitleg en uitsplitsing van de eenmalige kosten op de eerste pagina van je aanrekening. Deze kunnen betrekking hebben op de installatie of activering van je product of op een ingebrekestelling bij betalingsachterstand.

Abonnementsgegevens
In het abonnementsvak vind je een bedrag dat overeenkomt met de prijs van je abonnement(en) en de opties die geactiveerd zijn (betaald of gratis).

Je vindt ook een klein vakje Apparatuur waarin de apparaten staan die nodig zijn om je product goed te laten werken. Elk apparaat is inbegrepen in de prijs van je abonnement. Als je extra apparaten nodig hebt, vind je de bijbehorende bedragen.

Details van je verbruik
In dit laatste deel van je aanrekening vind je de details van je verbruik voor elk van de onderdelen van je product (internet, tv, vaste of mobiele telefoon).
Je kunt zien :

  • De periode waarin je hebt gebeld.
  • Het totale aantal gesprekken (sms, data, gesprekken, internetverkeer).
  • Het totale volume of de duur van elk gesprek.

Is dat duidelijk?


Nee, ik heb meer hulp nodig
Ja, bedankt!